BWH酒店集团向所有酒店推出Oracle OPERA云
全球最大的酒店集团之一BWH酒店集团率先通过甲骨文酒店集成平台将其中央预订系统(CRS)与甲骨文酒店OPERA云物业管理系统(PMS)集成.这使得BWH酒店集团旗下的任何酒店(包括Best Western Hotels & Resorts和SureStay Hotel Group酒店集团)都可以轻松采用OPERA Cloud来简化和改善运营,同时提供优质的客户服务。西班牙的Best Western Plus Alfa Aeropuerto已经上线并从中受益。
“创新一直是BWH酒店集团的首要任务,在当今世界,随着客人的期望在变化,酒店经营者被迫适应新的工作方式,我们对创新的关注比以往任何时候都更加重要,”BWH酒店集团高级副总裁兼首席数字官Greg Adams说。“我们致力于通过提供最新技术的访问权限来帮助我们所有的酒店,因此我们很自豪能与Oracle合作。与Oracle一起,我们是第一家完成我们专有的中央预订系统与OPERA云之间原生集成的全球连锁酒店。通过这种整合,我们的酒店业主将能够轻松采用基于云的现代PMS,以更好地管理其运营,增加收入并减轻员工的压力。
为各种规模
的酒店增强运营BWH Hotel Group横跨近100个国家,拥有近4,500家酒店,包括WorldHotels™ Collection,Best Western Hotels & Resorts和SureStay Hotel Group等品牌。如今,Oracle 酒店业技术已应用于数百家 BWH 酒店集团酒店集团旗下酒店。
基于甲骨文酒店集成平台(OHIP),BWH酒店集团的中央预订系统和OPERA Cloud之间的连接现在允许成员酒店将所有酒店运营信息连接到一个平台上。通过可配置的工作流程,OPERA Cloud 可帮助酒店以更高的效率运营、降低运营费用并优化人员配备。经济实惠的系统直观且易于使用,使员工入职更快、更容易。由于OPERA Cloud支持移动设备,可以在平板电脑和智能手机上运行,会员和酒店员工可以在任何地方访问它。
“BWH酒店集团是全球最具标志性的酒店品牌之一,服务于市场的各个层面,”甲骨文酒店总经理Alex Alt说。“通过此次整合,甲骨文正在扩展我们与BWH酒店集团的长期合作,使其酒店能够迁移到云,以适应,更有效地运营,并在行业和消费者期望的海洋变化中更好地为客人提供服务。
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