什么是云端统一通信即服务

导读 当您与座席聊天,与同事进行视频通话或与朋友进行FaceTime通话时,这些都是云中的通信。即使打开应用程序来创建简单的视频消息,也是UCaaS

当您与座席聊天,与同事进行视频通话或与朋友进行FaceTime通话时,这些都是云中的通信。即使打开应用程序来创建简单的视频消息,也是UCaaS或统一通信即服务。

你有没有听说过或见过UCaaS这个词?很有可能,如果你理解来自云的通信意味着什么,比它看起来更简单;事实上,您的公司今天可能已经在使用它。企业使用UCaaS来扩展其通信选项,从简单的语音到聊天/消息传递以及视频会议。

例如,员工可能有一个用于语音和文本消息的号码,该号码在其所有设备上共享,无论是在台式电话,移动设备还是笔记本电脑上。

让我们深入了解如何使用基于云的业务通信,通过现有功能或可以轻松部署的功能,帮助企业提高效率。

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云电话系统

UCaaS 的优势

使用UCaaS,您可以获得一个单一,简单的解决方案(而不是来自多个供应商和系统的不同应用程序),该解决方案捕获了上述所有模式。通过允许我们提供您的解决方案,您不再需要具有详细通信知识的资源来支持您的业务。

更新(包括安全功能和需要执行的任何修补程序)都是自动执行的。您稀缺的 IT 资源可以转移到高优先级任务上,这些任务将帮助您的企业发展并取得更大的成功。

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