除了建筑工程本身，提高建筑物的效率和生产力是发展商、物业经理和承建商的主要关注事项之一。越来越多的智能解决方案已经准备好集成到建筑物的基础设施中，这对商业房地产市场产生了巨大的影响。根据市场和市场研究，到2021年，全球智能建筑市场预计将增长到248亿美元。随着许多社区，甚至是城市，都积极响应“智能”的理念，基于智能基础设施的资产有望创造一条新的业务线。
然而，西门子的专家们认为，仅仅投资智能技术并不能使一座建筑变得“智能”。在2016年发表的一份报告《智能基础设施:如何让智能建筑更有利可图》(Intelligent Infrastructure: How to Make a Smart Building More profit)中，他们强调，智能建筑等同于智能基础设施，意味着理解租户的需求，并融入环境。智能基础设施的概念考虑了整个建筑，将其视为与租户、网络中的其他建筑连接的系统，并最终依赖于服务团队。
智能物业的物理基础设施首先包括传统的自动化系统，如硬件、控制器、电缆、照明、消防和安全。此外，还有几个数据收集和数据分析元素，属于建筑的信息基础设施。它们提高了资产的可持续性和效率，例如，通过广泛的传感器、视频成像和其他软件收集有关光、雨水、温度和外部遮阳的数据。数据随后被发送到一个分析平台，在那里它被转化为改善建筑性能所需的智能。
最重要的是，一个智能的开发需要一个综合的建筑管理系统(IBMS)，它将监督所有的软件程序和应用程序的功能，以保持系统的运行:访问控制，闭路电视，电力管理，暖通空调等。西门子的报告指出，每个ibm平台的一个重要要求是能够管理和整合替代能源，如太阳能电池板和风力涡轮机。
最后，但并非最不重要的是故障检测和诊断(FDD)，它通常是数据分析平台的一部分。它收集有关故障或错误的数据并进行纠正。
将建筑提升到“智能”水平的好处，首先是建筑成本，其次是长期运营费用。在开始这样一个项目时，专家们主张采用一个路线图，对主要设备采购有一个轮廓，并有清晰的计划和预算时间表。稍后，这可以帮助识别超额收费和冗余收费。
技术升级的另一个积极结果是，大楼的性能得到了提高，住户和服务团队的生产力也得到了提高。例如，安装智能烟雾和火灾报警系统将相应地减少烟雾控制所需的数量，以确保设备的最佳功能。通过自动监视所有系统和软件，服务团队可以更早地发现问题，并对需要立即处理和可以推迟处理的事项进行优先级排序。所有这些都使建筑管理更加有效，并使其行为从被动变为主动。
CBRE | ESI在威斯康星州布鲁克菲尔德的总部就是一个高功能智能建筑的最新例子。就在密尔沃基郊外。该资产是世界上六座获得三重LEED白金认证的建筑之一。在入住的第一年，它减少了41%的正常能源消耗基线，减少了223吨二氧化碳，这是消耗25000加仑汽油的结果。一些技术改进包括从到达到离开跟踪乘客的可能性，以及调整空气质量、温度、光线、音频和视觉功能。
这个过程也有它的障碍。西门子的专家认为，最大的问题是确保该技术达到承诺的效果。在这种情况下，困难在于每个元素都必须与其他元素集成，必须与其他元素很好地协作。更重要的是，考虑到每五年或更短时间内发生的重大技术变化，建筑物的智能基础设施需要保持灵活性，并对可能出现的新解决方案保持开放的态度。
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