来福车有宣布一项旨在增强女性或非二元性别乘客和司机安全的举措。Women+ Connect 是一项功能,让女性和非二元性别驾驶员可以选择更频繁地与女性和非二元性别骑手进行匹配。Lyft 表示,这是一项基于偏好的选择加入功能。如果司机激活了 Women+ Connect,但附近没有女性或非二元性别人士在寻找乘车服务,他们仍会与男性乘客匹配,反之亦然。
该功能最初将在芝加哥、菲尼克斯、圣地亚哥、旧金山和圣何塞推出。Lyft 计划在不久的将来在更多城市推出该服务。当该功能在其所在地区推出时,女性、非二元乘客和司机将看到“算我一个”提示。如果他们同意这一点,他们更有可能与女性或非二元性别的人相匹配。
提高安全性是 Lyft 此举的主要目标。该公司还希望能够鼓励更多女性和非二元性别人士注册成为司机。Lyft 表示,根据最近的一项调查,近一半的乘客是女性,但平台上的司机中女性却占 23%。Lyft 客户执行副总裁乔迪·凯尔曼 (Jody Kelman) 表示:“女司机告诉我们,晚上开车很困难。”纽约时报。“今天我们需要消除女性司机的障碍。”
据报道,Lyft 和 Uber 等乘车共享平台多年来在其应用程序中添加了更多安全功能性侵犯以及其他暴力遭遇。他们让乘客和司机更容易联系支持人员和 911,让亲人随时了解他们的最新位置,以及录制音频从乘车。Lyft 在建立 Women+ Connect 时咨询了人权运动和全国妇女执法人员协会等专家的意见。
值得注意的是,Lyft 让乘客和司机只需轻按几下即可在应用程序中更改性别身份。您会在应用程序中看到司机或乘客的首选代词,但看不到他们的性别认同。
对 Women+ Connect 的访问权限取决于用户在 Lyft 应用程序中识别的性别。来福车 说它为司机使用的默认性别身份是基于其存档的驾照,而乘客总是自我识别自己的性别。但是,任何用户都可以随时在应用程序中更改其性别身份。平衡用户轻松准确表达性别的能力(特别是对于那些正在转型的用户),同时确保此功能按预期工作,这是一个棘手的问题,可能会导致一些问题,但至少 Lyft 在实施 Women+ Connect 时考虑了这个因素。
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