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1、女,1963年生,河北深县人,1988年毕业于曲 靖市卫生学校,同年分配到**市人民医院工 作,2003年取得中央电大护理专业高护班大 专毕业证书,现任**市人民医院创伤骨科(外 二科)护士长。
2、2006年推选为昆明市第十二 届人大代表。
3、 **同志在从事护理工作平凡的20年里, 任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通 护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理 管理者。
4、工作之初,她分配到医院妇产科从 事助产士工作,由于刚参加工作,技术和经验 还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习, 从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向 老同志请教,在老同志的言传身教下,很快就 适应了产科的工作。
5、几年时间经她亲手接生 的婴儿有几百个,而这样平凡单调的日子一 干就是六年。
6、由于她勤奋好学,工作认真负 责,得到了科室同志及领导的一致好评。
7、 1998年医院成立了创伤骨科,**同志被医院 做为护理骨干抽调到外二科担任护士长,走 上了管理岗位。
8、新成立的科室各方面都刚刚 起步,在专业上需要全新的专科护理知识,担 任护士长更需要一定的管理能力,为此,**同 志感到了很大的压力。
9、但她没有退缩,她想: 领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负 领导和同事的信任和期望。
10、在坚定信心 后,**就围绕如何带领全科护士搞好本职服 务展开了工作。
11、针对新抽调的人员技术力量 参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的 专业知识培训,她从最基本的“三基”训练 做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都 要求认真操作到位。
12、并且做到从我做起,严 格要求,在全科做模范表率作用。
13、为了进一 步提升自己的素质和水平,更好地为病人提 供护理服务,尽管孩子还小,爱人工作繁忙, 但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十 倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且 利用业余时间报考了中央电大高级护理专业 ,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全 部课程的考试,成为当时医院为数不多的护 理大专毕业生。
14、 在外二科,由于车祸和突发性创伤病人 较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质 问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而**虽 然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是 冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技 术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全 身心的投入到对病人的抢救中去。
15、科室由于 人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加 班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一 饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃 饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就 是半天,但她总是毫无怨言。
16、记得有一次云 南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导 致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科 内病人比较多,而危重病人随时会有生命的 危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两 天。
17、 在工作中,**始终坚持以病人为中心,以 提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心 细致、不厌其烦地为病人做好服务。
18、除做好 常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护 理。
19、在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病 人激烈咳嗽,当**同志为病人吸痰时大量的 痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶 病人,后该病人抽血化验发现该患者是HIV( 艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和 被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热 情为该患者服务。
20、**同志这种在平凡工作岗 位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了 一个白衣天使良好的职业道德。
21、 **自任护士长以来,从不以自己是护士 长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每 当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒 抢救病人。
22、由于外二科的病人,多是天灾人 祸送来的,许多病人无家属照管,最基本的生 活护理都要由医护人员完成。
23、面对这样的情 况,她常教育医护人员,要尽最大的爱心,为 病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康 复。
24、在她的带动下,全科医德医风得到了根 本转变,全科护士姐妹视病人为亲人,坚持以 病人为中心,一切围着病人转。
25、一次科室收 到一名住院病人,在病人没交一分钱的情况 下及时为其进行了CT、磁共振等检查,由于 该患者生活完全不能自理,又是下岗工人,家 属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管,创伤科 全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护 理,还承担了生活护理的重任,**还承担了患 者的伙食费。
26、在该病人住院治疗的65天时间 里,**和她的姐妹们凭着对患者高度负责的 责任感进行精心护理,直到病人病情好转后 出院。
27、这样的例子数不胜数,在一个个平凡 的日子里,**和她的护理团队送走了一个又 一个她们亲手护理康复痊愈的病人,她们付 出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评 。
28、 一、 转变观念，调整内涵，增强服务意识 从事护理治理工作十余年来，使她深深体会到，一个科室 想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。
29、传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。
30、而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。
31、作为一名党员护士长，她认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，她多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满足，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。
32、通过学习，使大家统一熟悉，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。
33、一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但该患脾气急躁，对医生、护士处置极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也给骂跑了，但是，她天天都坚持守候在他床旁，动之以情，晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，通过她耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，安心养病，出院时，家属激动的说：“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
34、 二、 加强业务学习，提高护理水平 医院内科是个大科室，收治的病人大多都是慢性老年病。
35、病种多而且复杂，这就要求我们的护士要有良好的业务技术。
36、她经常提醒大家要做一名好护士，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是丰富的理论知识和实践能力。
37、提高自身素质，增强服务意识，为培养理论强、技术硬的护理队伍，她根据本科疾病的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划，碰到危重病人亲自组织查房，针对病人病情，找出存在的问题，制定护理计划，发现问题及对整改，使护理水平有了明显提高。
38、一次，科里收治了一位脑出血昏迷的病人。
39、由于不能饮食，需进行鼻饲，在下胃管时，由于病人处于昏迷状态，不能配合，加入硅胶胃管易折，下进三次都不通。
40、她积极动脑筋想办法，向胃镜室的医生请教，很快找到了解决的方法。
41、利用胃镜的丝钳子做内蕊，将胃管套在外面，再给病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及时补充了营养，通过这件事，给大家触动很大，产生了对业务知识的渴求，在科里形成了比学习，比技术，比服务的良好氛围，在院里多次考核和护理竞赛中，护士梁明、任庆芳、王锐都取得了较好成绩，受到院里的嘉奖。
42、 三、加强病房治理，科室换新貌 俗话说：“没有规矩，不成方圆”做为多年的护士长，她深知这个道理。
43、因工作需要，她于2003年4月份调到妇科任护士长。
44、妇科是医院治理最差的科室，人员思想僵化，相互缺少信任，工作上，医生护士协调不够，配合不默契，经济效益上不去。
45、来到妇科后，首先注重制度治理，从科室实际出发，制定了切实可行的“一个标准，三个满足”。
46、 [文秘写作网文章- 找文章,到文秘写作网] 一个标准：以医院双文明考核细则，奖金分配方案作为科室治理的唯一标准，科室运行都按这个标准来操作，使大家的切身利益与科室的经济效益挂勾，多收病人，多创效益，多创效益多拿奖金，调动了大家的积极性。
47、她多次组织大家讨论，献计献策，科室先后建立了病人随访制度，母乳喂养宣传手册，出院病人满足度调查表，深入社区，亲自上门指导医疗护理技术，受到患者的好评。
48、在工作中，她坚持一日清单制，由于科室没上微机，清单都是由护士用手写，工作量大，也很烦琐，但是，为让病人了解自己的住院费用，把握用药情况，她要求护士每张清单都要写的清清楚楚，从不间断，由于住院费用透明度增强，取得了患者的信任，不但提高了病人的满足度，也增强了病人的住院次数，同时，也提高了科室的收入。
49、 三个满足：一是病人满足；二是医护人员满足；三是领导满足。
50、通过利用“一个标准，三个满足的治理方法，一年来，使妇产科的面貌发生了变化。
51、科室环境变了，人员思想变了，经济效益好了，先后收到锦旗一面，退红包4次，受到了领导的多次表扬。
52、 成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长，她知道自己做得还远远不够，她将继续努力，不断进取，把护理工作做的更好。
53、 在从一个普通护士成长为一个护士长的 历程中,**深深体会到,一个科室要求得发展 ,要在广大人民群众中赢得信赖,是和精湛的 护理技术分不开的。
54、作为护士长,她针对科 室部分人安于现状,得过且过的思想,积极组 织各种学习活动,教育职工牢固树立“以病 人为中心,一切为了病人”的服务理念,通过 学习,使大家统一了认识,增强了责任感、危 机感,使命感,提高了工作的热情和积极性, 增强了科室的凝聚力,使科内医护团结一心, 视院为家,把自己的荣辱兴衰同医院紧密连 接在一起,为和谐医患关系做出自己应有的 贡献。
55、她经常教育大家要做一名合格的护士 、一名好护士,不能简单地停留在传统的护 理水平上,要把丰富的理论知识和实践能力 运用到临床上。
56、为培养理论强、技术硬的护 理队伍,她积极鼓励和支持科室护理人员自 读护理本科文凭,并为她们提供良好的学习 环境。
57、另外她还根据本科室特点,自己亲自 制定切实可行的科室人员培训计划和护理计 划,对工作中发现的问题及时整改,使护理水 平有了明显提高。
58、在2007年昆明市卫生局组 织的护士技能竞赛中,外二科护师张静秋取 得了全**市第一名的好成绩并代表**市卫生 局参加了昆明市的护士技能竞赛取得了个人 单项奖的好成绩,受到院里的嘉奖,而在小张 的成绩里,凝聚着护士长多少心血。
59、 成绩属于过去,未来的路任重道远,做为 护士长和一个普普通通的医务工作者,**知 道自己做得还远远不够,离人民群众的要求 还有一段距离,她将继续努力,发扬不断进取 和不自满的风格,立足本职工作岗位,把护理 工作做得更好。
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