导读 大家好,小云来为大家解答以上的问题。市民热线12345受理范围，市民邮箱这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！1、按照官方回答，就是
大家好,小云来为大家解答以上的问题。市民热线12345受理范围，市民邮箱这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、按照官方回答，就是在那个页面进行查询的，没变，估计是数据库在更新之类的原因，你可以打电话问下社保局，另外也可以携带身份证去当地社保局进行查询这个是最新答复 你好，我想在网上查询我的个人社保，即单位每个月给我交了多少金额的社保和医保，请问是否可以？在什么网站，怎么查询？谢谢！ 回复时间：2010-09-07 11:43:17 回复内容：您好！ 登陆“杭州市劳动保障网”点击“首页”可看到网站通行证。
2、如有市民邮箱用户名的市民，直接凭市民邮箱用户名和密码登陆即可（如何申请市民邮箱的用户名请拨打96171进行咨询）；如无市民邮箱用户名的市民，可凭本人身份证原件及复印件至市、区劳动保障系统各业务经办窗口进行有效身份确认和相应权限的授予，领取用户名和密码。
3、成功登陆后，参保人员可查询和打印个人的社保相关信息。
4、 如有疑问，您可以拨打劳动保障咨询服务专线12333转1－市劳动保障咨询服务专线人工服务（周一至周五8：30—17：30，节假日除外）进行咨询。
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