音频解说
你们好，我是极客范的客服小熊，今天来为大家解说一下有关TCL P331M经常死机怎么办的问题。
TCL P331M经常死机怎么办解答：
1、 1.手机死机与使用环境有很大关系，在高温、强震动的情况下会发生。比如不小心把手机掉在地上，可能会造成内部电路接触不良，手机可能会死机。
2、 2.如果运行大型游戏或同时运行多个程序导致手机CPU负载过高或运行内存资源过高，在软件运行过程中会产生大量数据，长时间存储空间饱和或无效垃圾数据过多也会出现崩溃现象。这通常发生在所谓的停滞和假死中。
3、 3.手机和基站都工作在强干扰环境中。因此，在交换数据时，如果遇到外部干扰，数据信息可能是错误的，也可能导致崩溃，这在短消息或彩信的呼叫、发送和接收过程中很常见。
4、 4.安卓作为一个开放系统版本，硬件类型众多，深度定制的rom不计其数。开发软件时，不可能完美支持各种硬件和Roms，所以软硬件的兼容性也会造成崩溃现象。
5、 5.使用质量不够好，兼容性不合格的标准配件(SIM卡、SD卡、耳机、OTG外接设备等)。)并不少见，尤其是Micro-SD卡是重灾区！
6、 大多数智能手机用户在使用手机时或多或少都遇到过死机的问题，就像电脑的操作系统也会死机一样。因为智能手机采用了更强大的智能系统，当系统完成更多任务但硬件运行不能完全满足需求时，就会发生死机。
7、 其实除了手机厂商需要进一步优化预设操作系统的性能和稳定性之外，作为智能手机用户，培养良好的使用习惯也能有效避免死机现象：
8、 1.尽可能使用官方固件，对未经认证的第三方ROM和获取ROOT权限要谨慎。刷过未经认证的第三方ROM或获得ROOT权限后，系统基本处于门户大开的状态，恶意软件和病毒随时可以趁虚而入，导致系统不稳定；同时，不同机型使用的硬件不同，所以软件兼容程度也不同。建议通过软件官网或音乐商店下载安装程序。个别软件无法正常运行，导致崩溃。除了给厂家反馈外，还建议尽快联系软件开发人员，以适应您使用的型号。
9、 2.手机使用过程中，尽量避免长时间运行大程序或同时在后台运行大量后台程序或操作手机过快，导致手机异常发热、卡壳、假死甚至死机，不仅会缩短手机的使用寿命，还会影响以后的日常使用。同时，手机的存储空间有限，因此不必要的软件数据和文档会定期主动清理，以确保手机有足够的存储空间来存储新添加的数据和软件数据。建议使用音乐安全空间清理功能，定期清理手机存储空间。
10、 3.爱护手机，不充电时尽量不要使用，放置时放在桌椅边上，以免磕碰，不要在高温潮湿的环境下使用或充电。
11、 4.从正规渠道购买配件，尽量不要使用质量无法保证、兼容性未经验证的配件。对于SIM卡、SD卡等常用配件，如果老化破损明显，建议及时更换。
12、 1.处于死机状态，手机无法操作和移动：尝试正常重启手机。如果按关机键没有反应，只能打开手机后盖，取出电池，然后重新安装。按下电源按钮打开手机。一体机，按电源键8秒以上，不松手，强力重启。
13、 如果还是启动不了机器，朋友们也不用担心。请尽快联系我们当地的授权维修站，让我们的工程师
14、 2.出现过死机，但目前可以正常使用：注意开头介绍的四个注意点，观察死机原因。由于软件、系统、硬件、环境等因素的影响，电子设备偶尔死机是正常的。如果在使用过程中经常发生崩溃，建议联系我们当地的授权维修站，请我们的现场工程师进一步帮助您检测和解决。
15、 3.送修有点远，麻烦，建议尽量备份数据恢复出厂(或者刷回官方包)解决。如果这不能解决你的问题，请你的朋友花点时间把它送到维修现场，请工程师为你做进一步的测试！
16、 注意：恢复出厂设置会删除手机机身内存储的联系人、短信、自装软件以及软件的运行数据记录。最好在使用此功能之前备份手机中的信息。
17、 恢复出厂设置可以解决很多安卓手机故障，大部分小问题都可以通过恢复出厂操作来解决。但是在恢复出厂设置之前，一定要做好数据备份，因为恢复出厂就是将手机重置回出厂状态，删除手机机身中存储的联系人、短信、自装软件以及软件的运行数据记录。无论软件安装在手机内部存储空间、内置存储卡还是外置存储卡，恢复出厂设置都会丢失。恢复个别手机的出厂设置，不仅会删除上述数据，还会删除所有数据文件，如照片、视频等。因此，在恢复出厂设置之前，必须进行数据备份。
18、更多关于手机这方面的求助问题，大家可以到极客范网进行搜索寻求答案。
本文就到此结束了，希望对大家有所帮助。
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