终极忠诚度体验断续器在这里,The Fresh Market的客人可以加入公司的第一个奖励计划“注册并保存”,在生日月份获得高品质产品的独家优惠,奖励和免费的生日蛋糕片 - 仅举几例会员福利!终极忠诚度体验在所有159家商店和公司网站上均有提供,拥有许多功能,包括自动加载和可剪辑的仅限会员的精选忠诚度优惠,数字优惠券和“The Club Hub”购买频率计划,允许客人从喜欢的物品中赚取免费物品或美元。目前推出的五个俱乐部:市场餐包俱乐部,工匠奶酪俱乐部,全帕尼尼俱乐部,花卉俱乐部和杯俱乐部咖啡俱乐部,忠诚会员将有机会帮助选择下一个俱乐部 - 需求最大的请求可能成为下一个购买频率俱乐部,使其成为客人一直要求的定制忠诚度计划。
Fresh Market研究了全球最佳的忠诚度和电子商务计划和平台,以确定使它们变得出色的特性,功能,技术,价值主张和用例。“我们从关键学习中汲取了所有最好的元素,并将其应用于我们的品牌,客人和商业模式,以创造终极忠诚度体验,”The Fresh Market首席营销官Kevin Miller说。“我们知道我们的品牌、产品和客人都是特别和独特的,所以我们很高兴我们的终极忠诚度体验是从头开始定制的,为我们的客人提供强大的价值交换,这将有助于我们更好地为他们服务 - 我们在未来几个月里也为他们带来了一些惊喜!”
除了涵盖所有商店位置的Club Hub频率计划外,该公司还对优惠进行了本地化。例如,佛罗里达州的葡萄酒俱乐部商店和佛罗里达州博卡拉顿的“小大餐”俱乐部。能够定制和创建频率计划以满足客人的需求,直至商店级别是另一个独特的会员福利。
加入终极忠诚度体验非常简单。客人可以通过以下方式注册,开始享受会员专享折扣:1。前往生鲜市场,2.)扫描位于店内标牌上的QR码,3.发短信“FRESH”到31757或4。通过在结账时提供其电子邮件地址来启动注册过程,以便在销售点进行近乎实时的识别。
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