导读 你们好,最近小活发现有诸多的小伙伴们对于订房合同协议,订房这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。1、你必
你们好,最近小活发现有诸多的小伙伴们对于订房合同协议,订房这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、 你必须在三声铃响之内拿起电话,并宣布你自己:你好,XX酒店,我能为你做什么?如果你很忙,你可以请大堂副理过来帮忙。你需要为延误道歉。
2、 礼貌地询问对方需要入住的天数和房间类型。
3、 查看客房系统中可以预订的房型,告知游客需要支付的押金。如果游客需要的房型被订满或特殊情况下不开放,需要提前告知游客,并做好安抚工作。
4、 重复预订以确保准确性并登记分类账。
5、 礼貌挂断,谢谢订房。
以上就是订房这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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