导读 尽管 Surface Duo 的规格有些旧，但它的情况似乎进展顺利，直到评论和报告开始出现，使双屏可折叠设备的价格受到质疑。不出所料，微软似
尽管 Surface Duo 的规格有些旧，但它的情况似乎进展顺利，直到评论和报告开始出现，使双屏可折叠设备的价格受到质疑。不出所料，微软似乎在产品推出后不到两个月就决定大幅降价。然而，不仅仅是早期的降价，微软承诺的早期信徒现在抱怨在如何处理退货和退款方面似乎是一个混乱和不一致的政策。
对于这些早期采用者来说，这已经够糟糕了，微软几乎已经证实 Surface Duo 的价值确实比去年 9 月的要求低得多。这款双屏手机 128GB 和 256GB 存储空间的售价分别为 1399 美元和 1599 美元，但现在零售价低了 200 美元。如果您从 Best Buy 购买并在 AT&T、Sprint 或 Verizon 上激活，您甚至可以从该价格中再节省 100 美元。
真正让 Surface Duo 所有者恼火的是微软正在处理这种情况。简而言之，它不仅会返还您 200 美元以匹配新价格。相反，他们被告知要退回仍在 60 天退货期限内的设备，并使用退款以较低的价格购买新设备。然而，据报道，在收到旧的 Surface Duo 之前，微软不会发布新 Surface Duo 的费用。
虽然这意味着用户将获得一个闪亮的新设备，但这个过程不仅很麻烦，而且由于潜在的电子垃圾，还会对环境产生负面影响。雪上加霜的是，据报道，此政策的应用不一致，具体取决于您询问的商店或客户代表。
在评论批评软件的某些不稳定部分以及用户报告手机硬件和设计的耐用性问题后，Surface Duo 的声誉一落千丈。这绝对不会对设备有任何好处，但这也可能是微软收回可能有问题的批次并默默地用更好的批次替换它的策略。
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