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1、目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法.目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制.是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法.特点:l、重视人的因素.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度.在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的.2、建立目标锁链与目标体系.目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标.从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标.在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称.这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系.只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望.3、重视成果目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结.工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志.至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预.所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强.。
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