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1、人力资源中的ER是员工关系(employee relations)的缩写。
2、 ER是HR (人力资源)部门中的一个组成。
3、 HR下面通常分Recruitment招聘,Training培训,C&B薪酬福利,Performance绩效考核和ER员工关系。
4、Employee Relations Management缩写为ERM即员工关系管理。
5、 ER职责可能有以下几项: 1.制订公司年度员工关系管理计划与策略; 2.制订、颁布、解释、更新公司《员工奖惩制度》及《员工手册》; 3.评估公司员工关系管理状况,提出合理化建议,规避各类劳动用工方面的风险; 4.安排及时、合法进行员工信息管理、档案管理、劳动合同签订及续订; 5.建立良好的员工深层关怀机制,及时反馈员工关系情况; 6.建立和推广企业文化、民主管理、内部沟通渠道; 7.制订新员工入职培训计划、组织实施并指导跟进结果反馈; 8.协调员工关系、听取员工投诉,处理员工纠纷; 9.处理劳动争议、劳资纠纷; 10.组织开展员工关系管理相关培训,并提供咨询辅导服务; 11.组织开展员工满意度和各项专题调查,拟定组织氛围改善措施并组织实施; 12.对接企业工会; 13.部门日常管理; 14.完成上级领导临时交办的各项任务。
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