1、基本介绍
2、北京高乐在线信息技术有限公司，创办于2012年，总部设在北京，是一家专门从事家具垂售的电子商务公司，由高乐家居网上商城和高乐体验馆两部分组成。
3、其产品风格涵盖韩式、美式、法式、新中式、新古典、现代等，并创建了七大子品牌，分别是：
4、法式家具子品牌：布朗尼
5、美式家具子品牌：乐高美墅
6、现代家具子品牌：乐尚良品
7、儿童家具子品牌：加斯博士
8、新古典家具子品牌：斐诺拉
9、睡眠产品子品牌：芙梦舒兰
10、沙发产品子品牌：乐享空间
11、高乐家居网上商城
12、高乐家居网上商城，是一个做“精品家具特卖”的O2O网站，2012年9月正式运营上线，是中国家具行业中颇具潜力的电子商务网站之一。
13、作为新兴的家具电商品牌，我们坚持秉承“高品质，乐享受”的服务理念，并推出行业首创的“5年家具质保，60天无理由退换货”的强大售后保障，长期致力于“优质、优价、优购”体验的建设与完善。
14、高乐家居网上商城目前产品按功能分主要包括客厅、卧房、餐厅、书房、儿童房；按风格分主要有韩式家具、法式家具、中式家具、现代家具、美式家具、古典家具；按材质分主要有实木家具、布艺家具、皮艺家具、松木家具等。
15、另外，还开设了六大频道，分别是欧美馆、中式馆、田园馆、现代馆、儿童馆和睡眠馆。
16、高乐体验馆
17、高乐体验馆是集家具展示、家具、家具安装配送、家具售后服务为一体的综合店铺。
18、2013年1月，首家体验馆亮相广州。
19、截止目前，已在深圳、广州、中山、汕头、惠州等地开设了七家，均坐落于交通便利的繁华区位。
20、计划2013年第三季度内完成广东、深圳一带体验馆总数的扩增，并预计在第四季度实现四十余家体验馆于江浙沪京津唐一带的陆续铺设。
21、高乐家居体验馆
22、与高乐网上商城一样，高乐体验馆讲求的是整合化、精细化、即时化购物体验，根据风格、选材、价位等属性，将商品进行分类展示，以便更好的满足客户的个性化需求，同时，专业导购、即时配送等标准化服务将同步提升消费者的体验感。
23、品质保障优质选材正品保证
24、每一款家具均符合行业标准规范，并通过了欧盟相关机构的认证。
25、所有家具均选用优质真皮、上等实木、环保板材，在五金件、油漆等配件辅材的选择上同样选用最优质的。
26、严格的材料甄选标准，造就了经久耐用的高乐家具，在环保、舒适、耐用等方面，都远超于其他内销家具。
27、精品家具平价特卖
28、因为我们拥有高效率的供应链，所以我们的产品优质且平价。
29、我们只向消费者“优质平价、健康环保、售后完善、引领潮流的主流家具。
30、行业首推独家质保
31、在业内率先推出“5年质保60天无理由退换货”的强大售后保障，降低消费者网购家具的后顾之忧，最大化保障消费者的利益。
32、售后保障服务的具体内容是：自消费者签收商品之日起五年内，凡属商品质量问题，高乐一律负责免费维修。
33、同时，自消费者签收商品之日起60天内，无论是质量问题，还是运输过程损坏，甚至不喜欢、不需要了等个人原因，只要未使用且不影响二次销售，均可享受高乐家居的60天无理由退换货保障服务。
34、无忧品质三优体验
35、供应商全部选择具有10年以上家具经验的，并配套建立起长期有效的监督管理机制，确保每一件高乐家居都“系出名门”，力求消费者“优质、优价、优购”的网购家具新体验。
36、营销模式
37、高乐由高乐家居网上商城和高乐体验馆两部分组成，采用了全新的O2O模式（OnlineToOffline），即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时也对线下资源进行了充分挖掘。
38、这种将在线商城与体验馆相结合的营销模式，不仅完善了家具电子商务的体验和服务体系，更是有效解决了家具电子商务的基础诚信问题，同时还规避了传统渠道租金高、中间环节多以及价格水分激增的问题，堪称真正打通了家具电子商务的产业链条。
39、不仅如此，在在线商城与体验馆的服务方面，高乐从配送与安装入手，正在着力打造专业化、体系化、整合化的售后服务流程，随着这一流程的不断完善，未来，消费者的购物体验满意度必将进一步提升。
40、3企业微博http://e.weibo.com/gaolehome
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