Hertz与Palantir合作推动卓越运营并提升客户体验

赫兹(纳斯达克股票代码： HTZ)和 Palantir Technologies Inc.(纽约证券交易所股票代码： PLTR，“Palantir”)，现代企业操作系统的领先制造商，今天宣布了一项多年合作伙伴关系，以帮助推动赫兹的卓越运营，并利用实时、数据驱动的洞察力增强客户体验。这项投资是赫兹持续致力于实现其技术平台现代化以引领电气化、共享出行和数字优先客户体验的一部分。

Hertz 首席信息官Tim Langley-Hawthorne表示：“技术是领先于不断变化的消费者期望的重要杠杆，也是我们提供世界级服务战略的关键推动力。” “我们与 Palantir 的合作使我们能够以创新的新方式利用我们的数据，这将使我们的客户更快地上路，改善我们的成本结构并降低运营大型车队的复杂性，并继续投资于电气化。”

Hertz 正在使用 Palantir Foundry 操作系统创建一个平台，该平台将帮助该公司更有效地管理和运营其近 500,000 辆汽车的车队，其中包括数万辆电动汽车。该平台将根据租赁状态、服务订单、位置和注册数据提供车辆可用性洞察，以创建单一事实来源，通过算法充分利用资产以减少停运车辆——所有这些都将显着减少运营成本并帮助客户更快上路。在实施的早期阶段，赫兹已经看到从车辆购买到租赁的时间减少，并通过预测性车队运营降低了服务中断率。

Palantir 首席运营官Shyam Sankar表示：“我们非常高兴能与 Hertz 合作，充分利用他们庞大的机队，并再次展示将数据和运营相结合以影响关键业务目标的影响。” “赫兹已经展示了他们对成为市场创新者的持续承诺，包括他们对电动汽车的行业领先关注，我们很自豪能够帮助他们走上数字化转型的道路。”

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