谷歌正在淘汰 Duplex on the Web，用户可以使用 Google Assistant 购买电影票、订餐等服务。根据 TechCrunch 发现的该服务的支持页面，从本月起，网络上的 Duplex 和任何自动化功能将不再受支持。
“随着我们不断改进 Duplex 体验，我们正在回应我们从用户和开发人员那里听到的关于如何让它变得更好的反馈，”谷歌发言人与 TechCrunch 分享道。“到今年年底，我们将关闭网络上的 Duplex，并完全专注于使 AI 进步到每天为人们提供最大帮助的 Duplex 语音技术。”
该发言人补充说，已通知 Duplex on the Web 合作伙伴帮助他们为即将关闭的服务做准备。
Duplex on the Web 于 2019 年推出，作为Google Duplex 电话预订技术的扩展。最初，该功能仅限于打开电影院公司的网站以代表用户填写信息。最终，Duplex on the Web 使 Google Assistant 能够帮助用户自动更改密码、办理航班登机手续、查找折扣以及协助电子商务零售商结账。
TechCrunch 指出，谷歌可能会关闭网络上的 Duplex，因为训练 AI 来抓取网站会占用大量资源。正如该功能的支持页面所指出的那样，该服务使用一种特殊的用户代理，每天数小时抓取网站。这家搜索巨头还微调了 AI 模型，以从用户的角度了解某些网站的布局和工作方式。如果网站所有者阻止用户代理为其内容编制索引，Duplex on the Web 也可能无法正常运行。
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