导读 撰写差评时，应当基于客观事实和真实感受，同时保持礼貌和建设性。目的是帮助其他消费者做出明智的决定，并促使商家改进服务或产品。以下是...
撰写差评时，应当基于客观事实和真实感受，同时保持礼貌和建设性。目的是帮助其他消费者做出明智的决定，并促使商家改进服务或产品。以下是一些建议，旨在帮助你写出有建设性的差评，而不是试图“打击”卖家：
1. 明确指出问题
- 清晰地描述你遇到的问题，避免使用模糊的语言。
- 提供具体例子或细节，以便卖家了解问题所在。
2. 保持客观公正
- 尽量从第三方的角度来看待问题，避免情绪化的言辞。
- 如果可能，提供解决方案或改进建议。
3. 使用礼貌用语
- 即使不满，也要保持尊重的态度。
- 使用诸如“非常抱歉遇到这种情况”之类的开场白。
4. 注重时效性
- 尽快反馈你的体验，以便卖家能够及时采取行动。
5. 提供证据
- 附上图片、视频或订单号等，以增强你的评论的可信度。
示例差评模板
标题：发货延迟且商品不符
尊敬的客服团队，
我最近在贵店购买了一款手机壳（订单号：123456789）。根据页面描述，这款手机壳应该是与我的手机完美贴合的。然而，当我收到包裹时，发现实际到货的手机壳并不匹配我的手机型号，导致无法正常使用。
更令人失望的是，尽管我多次催促，发货时间仍然比预期晚了近一周。这不仅影响了我的使用计划，也让我对贵店的物流管理产生了质疑。
希望贵店能尽快解决这个问题，确保类似情况不再发生。期待您的回复。
谢谢，
[您的名字]
通过这样的方式表达不满，既能让卖家明白问题所在，也能为其他消费者提供有价值的信息，同时保持了良好的沟通态度。
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